Otthonosan a jogban is
Amikor az ember ingatlant keres, szerintem előbb vagy utóbb teljesen beszippantja a téma. Egyik este még csak kíváncsiságból nézegetjük a hirdetéseket, néhány nappal később pedig már azt számolgatjuk, hogy elférne – e a kanapé a nappaliban, hová kerülne az étkezőasztal, és vajon milyen színűre festenénk a hálószobát. Én legalábbis hajlamos vagyok fejben már akkor berendezni egy lakást, amikor még csak a fényképeket nézegetem róla.
Az ingatlanvásárlás azonban nemcsak arról szól, hogy megtaláljuk azt a lakást vagy házat, amelybe első látásra beleszeretünk. A háttérben rengeteg olyan kérdés van, amire sokszor csak akkor kezdünk igazán odafigyelni, amikor már komolyra fordul a dolog. Tulajdoni lap, szerződés, határidők, tulajdonjog, esetleges terhek – ezek nem éppen azok a témák, amelyekről egy fárasztó munkanap után szívesen olvasgatunk.
Pedig egy ingatlanügyletnél a részleteknek óriási jelentőségük lehet. Éppen ezért szerintem nem érdemes mindent egyedül megpróbálni értelmezni. Ha jogi kérdés merül fel, sokkal megnyugtatóbb lehet, ha van mellettünk egy hozzáértő szakember, aki átnézi a szükséges dokumentumokat, és érthetően elmagyarázza, mire kell figyelnünk.
Ezzel a gondolattal néztem meg a drtatarborisz.hu weboldalát is. Már első ránézésre feltűnt, hogy nem egy tipikus, rideg jogi honlapról van szó. A fekete háttér, a fehér szövegek és a sárga kiemelések szerintem kifejezetten jól működnek együtt. A fontos információk könnyen észrevehetők, a színhasználat pedig ad az oldalnak egy sajátos, kellemes hangulatot.
A drtatarborisz.hu ráadásul jól átlátható. Nem kell több oldalon keresztül vadászni arra, amit szeretnénk megtudni, mert a menüpontok logikusan követik egymást. A „Szakterületek” között például külön megtaláljuk az ingatlanjogot is, de emellett kártérítéssel, családjoggal, cégeljárással, munkajoggal, peres képviselettel és szerződésekkel kapcsolatos ügyekről is tájékozódhatunk.
A főoldalon egy bemutatkozást is olvashatunk az irodáról. Kiderül, hogy a polgári jog területén nyújtanak jogi szolgáltatást, és a budapesti székhely miatt elsősorban Budapesten és Pest megyében dolgoznak. Nekem külön szimpatikus, hogy a szakmai munka mellett az ügyfélközpontú hozzáállás is hangsúlyos. Egy ingatlanvásárlásnál például könnyű elveszni a papírok és jogi kifejezések között, ezért sokat számíthat, ha valaki türelmesen és érthetően segít.
A „Ügyvédek” menüpontban személyesen is közelebb kerülhetünk a csapathoz. Fényképeket és neveket láthatunk, és az is kiderül, hogy az egyes munkatársak ügyvédként vagy ügyvédjelöltként dolgoznak. Szerintem ez sokkal bizalmasabbá teszi az oldalt, mintha csak egy névtelen szolgáltatást látnánk magunk előtt.
A drtatarborisz.hu blogja szintén érdekes része a honlapnak. Az „Ügyvéd blogja” olyan témákat dolgoz fel, amelyek komolyabb jogi helyzetekben is hasznosak lehetnek. Találhatunk például írásokat a központi idegrendszer károsodásának kártérítési vonatkozásairól, a szülés során bekövetkező orvosi műhibákról és a magzat oxigénhiányos állapotáról.
A kártérítési témák között az orvosi műhiba esetek is megjelennek. Ezek különösen érzékeny helyzetek, hiszen egy egészségügyi problémából adódó jogi ügy gyakran komoly testi, lelki és anyagi következményekkel jár. Az orvosi műhiba esetek kapcsán ezért szerintem különösen fontos, hogy ne kizárólag internetes találgatásokból próbáljunk tájékozódni, hanem konkrét kérdéseinkkel szakemberhez forduljunk.
A drtatarborisz.hu oldalon a társadalmi szerepvállalásról is olvashatunk. A bullyinggal foglalkozó rész például nemcsak azt mutatja be, mit jelent maga a jelenség, hanem jogi segítséggel kapcsolatos információkat is kínál. A „Gyógyulásért” részben pedig különböző kampányokat ismerhetünk meg, amelyekhez mi magunk is hozzájárulhatunk.
Az oldal kialakítása mellett a visszajelzések is bizalmat kelthetnek. Sok ötcsillagos értékelés található a honlapon, az ügyfelek pedig kedves, precíz és segítőkész munkatársakról számolnak be. A gyors és szakszerű ügyintézés, a tiszteletteljes kommunikáció és az ügyfélközpontúság olyan tulajdonságok, amelyeket szerintem mindenki szeretne megtapasztalni, amikor jogi segítséget kér.
A kapcsolatfelvételhez sem kell különösebben keresgélni. A drtatarborisz.hu „Kapcsolat” menüpontjában megtalálható az iroda címe, telefonszáma, email címe és postai elérhetősége, valamint egy térkép is segít megmutatni, merre található az iroda.
Összességében a drtatarborisz.hu nekem azért szimpatikus, mert nem próbálja feleslegesen túlbonyolítani a jogi tájékozódást. Az információk könnyen megtalálhatók, a megjelenés igényes, a menürendszer érthető, és minden fontosabb területhez találunk kapaszkodót. Ha valaki ingatlanügyben vagy más polgári jogi kérdésben keres segítséget, szerintem érdemes körülnéznie az oldalon.
Én biztosan ajánlanám a drtatarborisz.hu weboldalát másoknak is, és a saját ügyemmel kapcsolatban is szeretném nemsokára felvenni velük a kapcsolatot. Addig pedig legalább már tudom, hol találok egy olyan oldalt, ahol érthető formában kezdhetek el tájékozódni.